Lakukan Cara Ini, Agar Tagihan Listrik Tidak Membengkak

Tianglampung.xyz - Banyak pelanggan PLN yang mengeluhkan tagihan listrik nya membengkak. Tidak tanggung-tanggung naiknya, bahkan ada yang 2 kali lipat dari bulan sebelumnya.

Perusahaan Listrik Negara (PLN) buka suara saat tagihan listrik masyarakat membengkak tiba-tiba hingga dituduh curang. Saat itu, petugas catat meter tidak dapat melakukan pencatatan meteran kepada sebagian pelanggan untuk menghindari paparan virus corona antara petugas dengan pelanggan sehingga hitungan penggunaan listrik ditetapkan rata-rata selama 3 bulan terakhir.

Baca Juga: Sembilan Strategi Digital Marketing Paling Jitu

PT PLN (Persero) mengimbau pelanggan pascabayar untuk mengirimkan foto meteran listrik via WhatsApp atau pelaporan mandiri. Ini berkaitan dengan penangguhan pemeriksaan oleh petugas PLN selama pandemi Covid-19.

PLN telah menyiapkan layanan melalui Whatsapp atau WA di nomor terpusat bagi pelanggan yang ingin melaporkan angka stand dan foto kWh meter.

Pelaporan angka meteran listrik dapat dilakukan oleh pelanggan sesuai tanggal pencatatan meter masing-masing pelanggan yang akan diinformasikan pada awal proses lapor meteran listrik melalui WhatsApp.

Laporan dari pelanggan yang dikirimkan lewat WA tersebut nantinya akan menjadi dasar perhitungan tagihan listrik pelanggan setiap bulannya. Lakukan langkah - langkah berikut ini: 

1. Simpan nomor WhatsApp PLN : 0812-2123-123

2. Buka aplikasi WhatsApp lalu kirim pesan Halo ke nomor PLN diatas.

3. Ada dua pilihan, untuk melaporkan kWh meter balas "2" lalu kirim.

4. Baca informasi yang muncul

5. Masukkan Nomor ID pelanggan

6. Ambil dan kirimkan foto kWh meter (angka stand harus terlihat jelas)

7. Selesai. PLN akan memverifikasi data yang dikirim oleh pelanggan.

Bagi pelanggan yang tidak melaporkan angka kWh meter, dasar perhitungan tagihan listrik akan menggunakan perhitungan rata-rata pemakaian listrik selama 3 bulan terakhir